Как поставить один пароль на 2 карты втб 24

Содержание
  1. «Карта в смартфоне» от ВТБ: как подключить для бесконтактной оплаты
  2. Что такое «Карта в смартфоне»
  3. Что нужно для расчетов
  4. Важно!
  5. Инструкция по подключению карты к смартфону
  6. Подключение карты ВТБ к Samsung Pay
  7. Подключение пластика ВТБ к Android Pay
  8. Условия
  9. Преимущества бесконтактной оплаты
  10. Дополнительная карта банка ВТБ24
  11. Как получить дополнительную карту ВТБ 24
  12. Стоимость выпуска и годового обслуживания дополнительной карты ВТБ 24
  13. Дополнительная карта к зарплатной
  14. Дополнительная карта к основной
  15. Дополнительный пластик к кредитке
  16. Условия по дополнительным картам ВТБ 24
  17. Преимущества допкарт ВТБ 24
  18. Банковская карта ВТБ и привязка к контактному номеру телефона
  19. Как прикрепить карту ВТБ к телефону
  20. Как привязать карту ВТБ к телефону для оплаты телефоном
  21. Две карты на один счет ВТБ – услуга мастер-счет, описание пакетов, преимущества, недостатки и стоимость
  22. Процедура открытия
  23. Дополнительные карты
  24. Пакеты услуг
  25. Особенности мастер-счета
  26. Валютные счета
  27. Основные плюсы и минусы
  28. Пополнение
  29. Что делать, если забыл ПИН-код от карты ВТБ 24
  30. Когда нужно менять ПИН-код?
  31. Есть несколько ситуаций, когда возникает необходимость смены пароля:
  32. Замена посредством «Телебанка»
  33. Восстановление при помощи интернета
  34. Замена или восстановление утраченного защитного кода по пластику:
  35. Банкомат в помощь
  36. Для этого нужно выполнить следующие действия:
  37. Отделение банка
  38. Какие требования к ПИН-коду существуют?
  39. Сколько стоит смена ПИН-кода?
  40. Заключение
  41. Как привязать карту ВТБ 24 к телефону
  42. Способы привязки карты ВТБ к телефону
  43. В банкомате
  44. через интернет
  45. при помощи сотрудника втб
  46. другие способы
  47. как привязать карту при смене номера телефона
  48. Правила безопасности и конфиденциальности
  49. Плюсы и минусы привязки карты к телефону
  50. Что делать, если забыл ПИН-код от карты ВТБ
  51. Как получить ПИН-код
  52. Как восстановить комбинацию
  53. Через интернет-банкинг ВТБ
  54. Через мобильное приложение «Телебанк»
  55. В отделении ВТБ
  56. Как запомнить новый пароль
  57. Как сменить код
  58. Смена пароля в банкомате
  59. Стоимость услуги по смене комбинации

«Карта в смартфоне» от ВТБ: как подключить для бесконтактной оплаты

Как поставить один пароль на 2 карты втб 24

Технологии оплаты покупок банковскими картами физических лиц с использованием мобильных устройств становятся все более популярными среди держателей. В числе лидеров по реализации технологий карта в смартфоне – ВТБ 24.

Что такое «Карта в смартфоне»

>

Карта в смартфоне подразумевает возможность для держателей пластиковой карты рассчитываться с помощью сервисов бесконтактных платежей (Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay).

Что нужно для расчетов

Чтобы воспользоваться сервисами, клиентам ВТБ необходимо:

  • Быть владельцем дебетовой или кредитной карты ВТБ 24 (платежных систем VISA или MasterCard);
  • Подключить карту (-ы) в соответствующих приложениях.

Важно!

Карта в смартфоне ВТБ Android Pay обязательно требует наличия модуля передачи данных NFC и уставленной OС Android версии не ниже 4.4.

Карта в смартфоне ВТБ (Apple Pay) работает со следующими устройствами:

  • Смартфоны, начиная с iPhone SE и 6, заканчивая последними моделями с установленной актуальной версией iOS (возможно использование и более ранних моделей телефонов без NFC-модуля в связке с часами Apple Watch);
  • Планшеты – от iPad Rro, Air2, mini3, до последних моделей с актуальной версией iOS;
  • Часы Apple Watch всех моделей и линеек (требуется соответствующая актуальная watchOS).

Возможно использование ноутбуков Mac с последними версиями MacOS.

Чтобы использовать карту в смартфоне ВТБ Samsung Pay, необходимо быть владельцем гаджета со сканером отпечатка пальца:

  • Смартфонов A2, A5, A7, S6, S6Edge, S6Edge+,S7, S8Edge, S8, S8Plis;
  • Планшетов Nоte5;
  • Часов GearS3.

Инструкция по подключению карты к смартфону

Конкретные действия по подключению карты к смартфону зависят от платформы устройства. В любом случае это не займёт много времени.

Подключение карты ВТБ к Samsung Pay

Для работы потребуется приложение Samsung Pay (при отсутствии требуется обновить ПО устройства). Добавление карты происходит в несколько простых шагов:

  • Запустить приложение.
  • Выбрать вариант для снятия блокировки (PIN или отпечаток), который затем будет использоваться для подтверждения транзакций.
  • Перейти к добавлению карты – команда «Добавить» или (если карта – первая) пиктограмма пластика.
  • Заполнить реквизиты (вручную или снять карту камерой устройства).
  • После ввода обязательных данных – ознакомиться с соглашением (условиями обслуживания) от Samsung и ВТБ 24 и принять его.
  • Дождаться окончания проверки введенных данных и запросить СМС с разовым кодом подтверждения.
  • Ввести в поле код, высланный в сообщении на привязанный к карте номер телефона.
  • Изобразить подпись (стилусом или пальцем), и сохранить на случай возможной проверки сотрудниками торговой точки.
  • Дождаться завершения процесса активации карты (порядка 10 минут).

Подключение пластика ВТБ к Android Pay

Добавление карты в Android Pay во многом аналогично предыдущему набору действий:

  • Войти в аккаунт Google.
  • Скачать из Google Play приложение, установить и запустить.
  • Ввести код безопасности привязанной карты или реквизиты новой (вручную или отсканировать камерой смартфона).
  • Принять условия обслуживания, и дождаться окончания проверки информации.
  • Включить блокировку экрана и выбрать способ снятия (ПИН, пароль, графический ключ).
  • Запросить СМС с кодом подтверждения, ввести полученные данные в форму проверки.

Подключенные карты (до 8 в Apple Pay, до 10 в Samsung и Android Pay) можно использовать для расчетов в точках продаж, приложениях или на сетевых ресурсах.

Условия

>

Желающим воспользоваться сервисами следует знать, что:

  • При совершении покупки на суму свыше 1000 руб. может быть затребована дополнительная идентификация – ввод ПИНа карты.
  • Для пользователя услуги представляются бесплатно.
  • Все бонусы, мили и баллы кэшбек для владельцев карт ВТБ 24 начисляются в полном объеме.

Преимущества бесконтактной оплаты

  • Комфорт. Гаджет превращается в платежное средство, которое всегда под руками, операции выполняются за считанные секунды, работать с терминалами бесконтактной оплаты удобно.
  • Безопасность. Для связи с терминалами используются NFC-модули (произвести перехват сигнала достаточно сложно), используются чипы Secure Element, формируются уникальные коды транзакций без передачи сведений о пластике, требуется дополнительная идентификация пользователя (для некоторых платежей).
  • Доступность. К настоящему моменту в столице и крупных городах более 95% точек, принимающих банковские карты, работают и с технологиями бесконтактной оплаты (в регионах уровень пока ниже, но приближается к 90%), можно оплачивать покупки в интернете.

Для подключения бесконтактных платежей подходит большинство смартфонов и любые карты ВТБ. Карта в смартфоне – удобный и безопасный способ оплачивать покупки.

Полезные статьи:

: 5.0. Всего 1 оценка.

Источник: https://vtbo24.ru/bankingservice/karta-v-smartfone-ot-vtb-kak-podklyuchit-dlya-beskontaktnoy-oplatyi

Дополнительная карта банка ВТБ24

Как поставить один пароль на 2 карты втб 24

Каждый держатель любой карты ВТБ 24 может выпустить к своему основному счету несколько дополнительных. Дополнительные карты могут выпускаться бесплатно к премиальным (статусным) или за отдельную плату. Они имеют свой индивидуальный номер, но не имеют своего счета, поскольку зависят от главной.

Дополнительные карты ВТБ 24 выпускаются как на имя владельца основного счета, так и на любое другое лицо (детей, друзей, родственников, тех, кому доверяет владелец).

Благодаря этой возможности, родителям допускается выпустить дополнительный пластик для своих несовершеннолетних детей, которые еще не имеют возможности оформить ее самостоятельно.

Они могут пополнятьсчет и следить за расходами детей.

Как получить дополнительную карту ВТБ 24

Для того чтобы получить доп. карту к своему основному счету, необходимо:

  1. Подойти в отделение лично с паспортом и с тем человеком, на которого будет оформляться допкарта, или с его паспортом.
  2. Заполнить заявление, указав свои личные данные и данные своей карточки, а также данные человека, на которого будет оформлена дополнительная.
  3. Заявление рассматривается в течение 5-10 рабочих дней. Банк может также отказать в выпуске дополнительного пластика без указания причин. Если вы получили одобрение, то она будет выпущена.
  4. Для получения может подойти владелец основной или тот, на кого была выпущена эта карта с паспортом.

Всего можно выпустить до пяти дополнительных дебетовых карт ВТБ24 помимо основной. Количество зависит от типа и статуса пластика. Дополнительные карточки не выпускаются к пластику ниже классического статуса. Исключение составляет зарплатная карта, к которой можно выпустить бесплатно даже кредитку.

Стоимость выпуска и годового обслуживания дополнительной карты ВТБ 24

Дополнительный пластик выпускается абсолютно бесплатно. Стоимость годового обслуживания дополнительной карты зависит от годовой стоимости обслуживания основной. Она составляет примерно половину стоимости основной.

Например, если карта классической категории стоит 750 рублей, то стоимость дополнительной составит 375 руб., если стоимость годового обслуживания золотого пластика составляет 3 000 рублей, то стоимость допкарты будет составлять 1 500 рублей.

К премиальным платиновым картам, стоимость которых составляет от 10 000 рублей, можно выпустить классические и золотые варианты с бесплатным обслуживанием.

Дополнительная карта к зарплатной

В качестве дополнительной к зарплатной можно выпустить кредитку с лимитом. Если клиент захочет воспользоваться кредитным лимитом , то списания в счет погашения задолженности будет происходить с зарплатной автоматически. Управлять счетом пластика возможно через личный кабинет Телебанка.

Дополнительная карта к основной

В этом случае все расходы по дополнительной карте будут отражены по выписке основного счета. Владелец может устанавливать ежедневные или ежемесячные лимиты для расходов. Например, владелец неосновной карточки может тратить не более 20 000 рублей в месяц.

Дебетовую допкарту ВТБ24 обычно оформляют родители для своих детей-школьников, для детей-студентов, для своих родителей. Это позволяет всегда обеспечивать нужными суммами родных людей. Кроме этого, каждый человек может выпустить доп. вариант самому себе, чтобы не показывать номер своей основной при различных операциях.

Если пластик попытаются взломать злоумышленники, то у человека останется основная, что позволит пользоваться ею, не ограничивая себя, а в это время заказать выпуск новой допкарты. Также допкарточка выручает за границей. Очень часто при оплате пластиком за границей, ее могут заблокировать.

Чтобы не попасть в затруднительную ситуацию, отправляющимся в путешествие лучше всего оформить хотя бы одну дополнительную к своему счету.

Дополнительный пластик к кредитке

Даже к кредитной карте можно выпустить дополнительную. Владелец счета может устанавливать кредитный лимит по ней (обычно не больше своего основного, а банк рассматривает это желание клиента и выносит решение предоставлять или нет кредитный лимит).

Если владелец неосновной карты воспользуется им, то пополнять можно неосновной пластик или списания будут происходить с основной. Это довольно опасно, ведь можно попасть в просрочку сразу по всем карточкам.

Отслеживать платежи и расходы можно через систему Телебанк.

Условия по дополнительным картам ВТБ 24

Условия и тарифы абсолютно такие же, как и по основным. Владелец несет такую же ответственность и имеет такие же права, как и при использовании основной карты. В свою очередь, банк предоставляет те же условия обслуживания и предъявляет к клиентам такие же требования для получения.

Преимущества допкарт ВТБ 24

  1. Низкая стоимость обслуживания.
  2. Имеют тот же функционал и преимущества.
  3. Можно выпустить даже несовершеннолетним детям.
  4. Возможность контролировать расходы своих детей и пополнять в любой момент, когда это необходимо.
  5. Возможность пользоваться заграницей своими деньгами, даже если одна из карт (основная или доп.) будут заблокированы.
  6. Возможность устанавливать лимиты по допкартам.

Источник: https://investor100.ru/dopolnitelnaya-karta-banka-vtb24/

Банковская карта ВТБ и привязка к контактному номеру телефона

Как поставить один пароль на 2 карты втб 24

Банковская карта — универсальный платежный инструмент, который позволяет мгновенно проводить различные финансовые операции.

Основной вопрос в использовании таких платежных инструментов — безопасность.

Банк ВТБ обеспечивает максимальный уровень сохранности не только денежных средств, но и конфиденциальной информации.

Привязка номера обеспечивает дополнительную безопасность.

Дополнительную безопасность вы обеспечиваете самостоятельно. Одна из таких возможностей — привязка контактного номера телефона к вашей банковской карте ВТБ.

При оформлении карты вы указываете свой номер телефона, который по умолчанию и является привязанным к пластику.

Привязка номера телефона к карте позволяет получить дополнительный функционал:

  • Дополнительный контроль за финансами (с помощью пакетов уведомлений «Карты» или «Карты+»);
  • Получение служебной информации от банка и различных уведомлений;
  • Дополнительное подтверждение личности при звонке на горячую линию;
  • Возможность использовать бесконтактную оплату (с помощью современного смартфона и чипа NFC).

При оформлении любой карты банка ВТБ вы указываете свой контактный номер телефона. Именно он является «привязанным» по умолчанию.

Если ранее вы не оформили привязку номера мобильного телефона, то воспользуйтесь одним из следующих способов.

Привязав номер контактного телефона вы начнете получать уведомления.

Личный визит в отделение ВТБ

  1. Обратитесь в ближайший офис банка: vtb.ru/o-banke/kontakty/otdeleniya;
  2. Передайте специалисту паспорт, карту, а так же озвучьте номер телефона для привязки;
  3. Сотрудник ВТБ самостоятельно привяжет карту к вашему номеру телефона.

Не забудьте при этом выбрать подходящий пакет оповещений:

  1. Стандартный тариф «Карты» предполагает основные оповещения в виде СМС и дополнительные в виде Push (требуется подключение к Интернету);
  2. За тариф «Карты+» взимается ежемесячная комиссия, но получать СМС уведомления вы будете обо всех проводимых операциях по карточному счету.

Существуют и более удобные способы привязки банковской карты ВТБ к номеру телефона. Об этом далее.

Как прикрепить карту ВТБ к телефону

Следующий способ, который позволит вам получать соответствующие СМС оповещения об операциях — использование фирменного банкомата ВТБ.

  1. Найдите ближайшее устройство самообслуживания: vtb.ru/o-banke/kontakty/bankomaty;
  2. Вставьте карту и авторизуйтесь с помощью уникального пин-кода;
  3. Выберите раздел «Настройки/Управление»;
  4. Перейдите в пункт «Услуга СМС оповещения»;
  5. Укажите актуальный контактный номер телефона;
  6. Выберите пакет для подключения и подтвердите операцию.

Аналогичным образом вы можете изменить привязанный к карте номер телефона в случае его замены или утери.

Если вы не используете удаленные каналы, то телефон горячей линии или банкомат — ваш выход.

Горячая линия ВТБ

Служба поддержки банка ВТБ работает круглосуточно. Вы можете обратиться абсолютно по любому вопросу, который касается не только предоставляемых услуг, но и технического обеспечения.

  1. Позвоните по номеру 8(800)-100-24-24 или «1000» с любого мобильного;
  2. В ом меню перейдите в соответствующий пункт или дождитесь ответа специалиста.

Не забудьте, что при звонке на горячую линию вам необходимо предоставить личную информацию: ФИО, паспортные данные, кодовое слово, номер карты и контактного телефона для привязки.

Интернет-банк и Мобильное приложение ВТБ Онлайн

Изменить привязанный номер телефона вы можете и самостоятельно: без посещения отделения или поиска ближайшего устройства самообслуживания.

Вам достаточно авторизоваться в системе и перейти в раздел «Настройки» — «Оповещения».

Не забудьте выбрать подходящий пакет уведомлений при организации привязки контактного номера телефона.

Как привязать карту ВТБ к телефону для оплаты телефоном

Достаточно много вопросов возникает у клиентов банка ВТБ относительно подключения бесконтактной оплаты.

Осуществить такое подключение максимально быстро и просто (в зависимости от типа и платформы вашего устройства).

Привязка номера телефона к банковской карте никак не влияет на возможность осуществления бесконтактной оплаты!

Способы привязки отличаются в зависимости от операционной системы вашего смартфона. Рассмотрим каждый из них.

Привязка карты позволяет оплачивать товары или услуги с помощью смартфона.

Google Pay (для смартфонов на базе Android)

  1. Скачайте приложение Google Pay из официального магазина вашего устройства;
  2. Откройте его и коснитесь значка «+» в левом нижнем углу;
  3. Вы можете добавить любую карту банка ВТБ просто наведя на нее камеру или самостоятельно введя данные.

Samsung Pay (для владельцев современных смартфонов Samsung)

  1. Откройте приложение Samsung Pay и нажмите кнопку «Запуск»;
  2. Установите способ разблокировки экрана: отпечаток пальца или пин-код (с помощью выбранного варианта вы будете подтверждать осуществление оплаты);
  3. Для добавления новой карты вы можете нажать на соответствующий символ и ввести данные вручную, либо навести камеру на сам пластик;
  4. Примите лицензионное соглашение и ожидайте СМС сообщение от банка ВТБ с подтверждением;
  5. Введите код и поставьте подпись на экране вашего смартфона (это может потребоваться если кассир решит сверить подпись на карте и чеке).

Привязка может осуществляться как в системе ВТБ, так и в платежном приложении устройства.

Apple Pay (для владельцев iPhone)

  1. Откройте приложение Wallet;
  2. В правом верхнем углу нажмите на значок «+»;
  3. Выберите пункт «Добавить новую карту» и наведите камеру на пластик.

Таким образом вы сможете использовать для оплаты покупок и услуг не платежный инструмент, а ваш смартфон.

Не забывайте, что привязка к карте мобильного телефона — возможность обеспечить дополнительную безопасность. Бесконтактная оплата совершается и без привязки контактного номера.

Консультации

Привязываем карту ВТБ к номеру телефона видео

Загрузка…

Источник: https://www.blotter.ru/1/l5/privyazyvaem-kartu-vtb-k-nomeru-telefona/

Две карты на один счет ВТБ – услуга мастер-счет, описание пакетов, преимущества, недостатки и стоимость

Как поставить один пароль на 2 карты втб 24

Сегодня банку ВТБ доверяют многие граждане России, ведь он имеет хорошую репутацию и предлагает множество высококачественных услуг, среди которых открытие мастер-счета, то есть основного.

Он открывается в нескольких валютах для удобства расчетов. К нему обязательно привязывается пластиковая карта.

Владелец может открыть и несколько дополнительных карт, чтобы, например, выдать дубликат жене.

Процедура открытия

Открыть рублевый и валютный счет можно в офисе ВТБ при заключении договора комплексного обслуживания. Договор гарантирует клиенту предоставление всего спектра услуг ВТБ. В него входит:

  • использование пластиковой карты за границей;
  • обслуживание в любых банкоматах;
  • низкая комиссия при обналичивании средств и их переводе на другую карту;
  • регистрация в системе интернет-банкинга ВТБ;
  • СМС-информирование;
  • проведение транзакций в любое время суток.

Чтобы заключить договор с ВТБ необходимо подать в отделение соответствующее заявление. Клиент должен иметь с собой документ, удостоверяющий личность.

Стоит отметить, что в некоторых ситуациях ВТБ комплексное обслуживание подключает автоматически. К примеру, если оформляется банковская карта, выдается потребительский кредит и в других ситуациях.

Дополнительные карты

Клиент ВТБ может выпустить дополнительные карты. Они оформляются бесплатно, а количество варьируется в зависимости от пакета услуг. Особенность дополнительных карт заключается в том, что они имеют свой индивидуальный номер, однако не имеют отдельного счета, так как привязаны к главной карте.

Открыть дополнительные карты можно как на имя владельца мастер-счета, так и на его родственников, друзей или знакомых. В особенности данная услуга актуальна для родителей, которые могут оформить карты для своих несовершеннолетних детей.

Последние не могут иметь собственный в банке, пока не достигнут 18-летнего возраста.

Чтобы оформить дополнительные карты, необходимо в отделении ВТБ написать соответствующее заявление и заполнить анкету. При себе нужно иметь личный паспорт и паспорт того, на кого открывается карта.

Заявление рассматривается на протяжении 3–5 рабочих дней. О том, что карта готова менеджер ВТБ уведомит заявителя в телефонном режиме.

Забрать карту может как заявитель, так и лицо, на чье имя он оформлен.

Пакеты услуг

Клиента подключают к стандартному пакету услуг. Однако при желании он может перейти на другой пакет, предоставляющий более широкие возможности.

Название пакетаДополнительные возможности
КлассическийКлиент получает стандартную карту от Visa или MasterCard. Дополнительно предоставляется возможность SMS-информирования
ЗолотойПредоставляется привилегированная золотая карта. Ее держатель становится участником страховой программы, а также программ «Партнеры банка» и «Консьерж-Сервис»
 Платиновый К платиновому пакету услуг предоставляется платиновая карта. Владелец подключается к страховой программе и SMS-информированию, а также к программам «Партнеры банка» и «Консьерж-Сервис»
 ПривилегированныйКлиент получает статусную карту World Black Edition с возможностью возобновления лимита. Помимо всех вышеперечисленных возможностей, держатель проходит по программе «Защита путешественников»

Особенности мастер-счета

Мастер-счет — это комплексный продукт, который включает в себя несколько счетов. Один из них открывается в рублях, другие — в долларах и евро. Между собой они равноправны, однако, как правило, счет в национальной валюте используется чаще других. Он имеет следующие особенности:

  • открытие и обслуживание проводятся бесплатно;
  • комиссия отсутствует;
  • карта позволяет оплачивать покупки в любых торговых точках;
  • к карте подключается тариф «Базовый»;
  • создается личный кабинет в интернет-банкинге.

Валютные счета

Использовать иностранные деньги на территории России в большом количестве вряд ли получится. Однако валютные счета пригодятся при путешествиях. Они практически ничем не уступают рублевому и имеют такие же возможности. Пополнить их можно в отделении ВТБ. Карта работает во всех банкоматах, комиссия при обналичивании денежных средств минимальная.

Основные плюсы и минусы

Целесообразность и выгоду открытия мастер-счета в ВТБ нельзя отрицать. Главное преимущество в том, что клиент получает комплексное обслуживание от ВТБ, а за пользование дополнительными услугами взимается минимальная комиссия. Возможности клиента практически безграничны. В частности он может:

  • управлять своими средствами через личный кабинет на сайте ВТБ;
  • осуществлять операции в разной валюте;
  • совершать любые транзакции в режиме онлайн;
  • открывать и закрывать депозиты и кредитные линии в режиме онлайн;
  • подавать заявления на получение потребительских кредитов в режиме онлайн.

Есть и недостатки. Существенным минусом мультикарты ВТБ является невыгодный курс конвертации валюты. Так, если товар нужно оплатить в долларах, а их на счету нет, то происходит обмен валюты в автоматическом режиме. За эту операцию ВТБ взимает комиссию. Другой недостаток — двойная конвертация, когда, к примеру, рубли переводятся в доллары, а затем доллары опять меняются на рубли.

Пополнение

ВТБ предлагает пополнить мастер-счет различными методами, исходя из того, какой будет наиболее удобен. Многие клиенты ВТБ предпочитают вносить средства через интернет-банкинг. Для этого достаточно указать реквизиты мастер-счета и счета, с которого будут списаны деньги.

Другой вариант — это воспользоваться услугой банковского перевода. Осуществить ее можно в офисе ВТБ зная номер счета. Также пополнить мастер-счет можно через банкомат или путем перечисления денежных средств с электронных платежных систем.

На сегодняшний день ВТБ принимает платежи с Qiwi, WebMoney, Yandex.Деньги.

Финансовая организация ВТБ предлагает своим клиентам заключить договор на комплексное обслуживание, к которому открывается мастер-счет.

Это верное решение, так как клиенту ВТБ открывается доступ практически ко всем банковским продуктам и услугам. особенность мастер-счета заключается в его мультивалютности.

Держатель карты может осуществлять операции в таких валютах, как рубли, доллары и евро.

Источник: https://obankax.com/debetovye-karty/vtb-24-dve-karty-na-odin-schet.html

Что делать, если забыл ПИН-код от карты ВТБ 24

Как поставить один пароль на 2 карты втб 24

Все пластиковые карты без исключения снащены такой функцией, как установка ПИН-кода. Индивидуальные идентификационный номер предназначен для обеспечения должного уровня безопасности личного счета клиента.

Не каждый человек может сразу же запомнить комбинацию цифр. Во избежание ошибок рекомендуется записать ее, но не на карте. Лучше всего зашифровать ПИН-код в телефоне.

Как получить пин код карты ВТБ 24 при его утрате?

Когда нужно менять ПИН-код?

Существует множество причин совершения данного действия.

Есть несколько ситуаций, когда возникает необходимость смены пароля:

  • Легкая комбинация цифр, которая может быть взломана злоумышленниками.
  • Распространение личных данных по карточному счету при оплате через интернет.
  • Утрата цифровых значений по той или иной причине.

В любом из перечисленных способов комбинацию цифр пароля можно заменить.

Для этого предусмотрено несколько вариантов, с помощью которых можно осуществить процедуру восстановления пароля.

Выберите для себя наиболее приемлемым. Лучше всего воспользоваться помощью опытного сотрудника, чтобы исключить вероятность возникновения непредвиденных ситуаций, повлекших за собой возникновение каких-либо сложностей в использовании личного счета посредством пластиковой карточки.

Замена посредством «Телебанка»

Перед тем, как восстановить пин код карты ВТБ 24 внимательно изучите пошаговое руководство. Это поможет предотвратить вероятность возникновения каких-либо технических трудностей в процессе и значительно его ускорит.

Среди самых востребованных вариантов управления личным счетом и внутренними настройками следует выделить мобильное приложение «Телебанк». Оно дает держателю карты практически безграничные возможности. Как узнать пин код карты ВТБ 24, если забыл, посредством данного приложения? Достаточно войти в меню в соответствующий раздел и оставить соответствующий запрос.

Если причина блокировки была связана с тем, что пользователь забыл пароль или же неправильно ее ввел 3 раза, то процедура восстановления не займет много времени.

Если же причина была более веской, то восстановить данные можно только обратившись в сервисный центр компании.

Обратите внимание, что услуга в данном случае предоставляется не бесплатно. С пользователя списывается чисто символическая сумма за предоставление высококачественного сервиса.

Не следует халатно относиться к использованию пластиковой карты. Это может стать причиной безвозвратной утраты денежных средств.

Часто случается, что у клиентов по их же вине мошенники снимают достаточно крупные суммы.

Восстановление при помощи интернета

Альтернативным вариантом является выполнение операции через официальный сайт финансовой организации. Как поменять пин код на карте ВТБ 24 в личном кабинете? Для этого предварительно нужно зарегистрироваться в системе, указав достоверные данные. В данном случае можно произвести восстановление только в том случае, если три раза неправильно ввел пин код банковской карты ВТБ 24.

Замена или восстановление утраченного защитного кода по пластику:

  1. Авторизоваться в системе, введя логин и пароль, которые были указаны при регистрации.
  2. Войти в меню в раздел «Защита» и выбрать соответствующий пункт – «Пароль».
  3. Выбрать опцию «Замена» или же «Восстановление» и подтвердить запрос.
  4. На привязанный к профилю номер телефона будет выслан проверочный код, посредством которого следует подтвердить операцию.

После этого следует ввести новое цифровое значение или же сгенерировать его самостоятельно, отметив соответствующую опцию.

Будьте внимательны, запишите пароль.

Это исключит вероятность дополнительной траты времени.

Банкомат в помощь

ВТБ 24 забыл пин код карты, что делать? Среди самых востребованных вариантов изменения является онлайн сервисы. Как быть если нет доступа к глобальной сети и нет возможности воспользоваться телефоном, а о визите в банк даже и речи быть не может? В таком случае можно воспользоваться услугами банкомата. Обратите внимание, что АТМ должна быть «родной» или же партнерской.

Данный вариант можно использовать только для того чтобы изменить старый пароль на новый. В противном случае войти в сервис не получится. Именно поэтому данный вариант можно использовать не во всех случаях.

Для этого нужно выполнить следующие действия:

  • Вставить карту в банкомат и ввести код для доступа к системе.
  • Найти раздел «Сменить пароль» и ознакомиться с тарифами.
  • Ввести другую комбинацию цифр и сохранить свои действия.

После окончания операции не забудьте забрать пластиковую карточку. Никому не сообщайте пароль и не записывайте его на пластиковой карточке.

Отделение банка

Что делать, если вы утратили доступ к личному счету, то самым простым способом его восстановления является обращение в филиал банка. Опытные сотрудники выяснят причину сложившейся ситуации и помогут в ней разобраться. С собой нужно принести паспорт и желательно договор, заключенный по пластиковой карточке.

В отделении банка можно заказать перевыпуск пластикового продукта. Обратите внимание, что квалифицированные сотрудники банка ответят на любой информационный вопрос и помогут разобраться в любой технической проблеме.

Какие требования к ПИН-коду существуют?

Огромное значение имеет надежность цифровой комбинации. Не следует менять пароль на более легкий, например: 1111 или 0000. Эти комбинации являются первыми, которые будут проверены мошенниками. В принципе такие комбинации являются запрещенными и не могут быть рассмотрены в качестве варианта.

Сколько стоит смена ПИН-кода?

Цена услуги зависит в первую очередь от типа банковского продукта. Некоторый пластик перевыпускают на бесплатной основе. Максимальная стоимость перевыпуска составляет 200 рублей.

После того как пластик окажется на руках у клиента стоимость перевыдачи карты будет списана со счета. Дополнительно никаких операций совершать не нужно. В обязательном порядке нужно переписать пин код или же сохранить его на электронном носителе и желательно в зашифрованном формате.

Заключение

Если по той или иной причине вы утратили доступ к личному счету, то не следует отчаиваться. Обратитесь за помощью к специалисту банка лично или по телефону. Воспользуйтесь банкоматом или же восстановите пароль посредством личного кабинета.

Восстановить доступ можно самостоятельно только в том  случае, если на счет не наложен арест.

В таком случае для того чтобы восстановить доступ необходимо погасить всю имеющуюся задолженность.

При выборе ПИН-кода руководствуйтесь здравым смыслом. Не стоит использовать легкие цифровые комбинации, так как это может повлечь за собой серьезные неприятности. Лучше всего используйте ни к чему не привязанные значения, по которым мошенник не сможет угадать пароль.

Источник: https://to-banks.com/kak-poluchit-pin-kod-kartyi-vtb-24.html

Как привязать карту ВТБ 24 к телефону

Как поставить один пароль на 2 карты втб 24

На сегодняшний день почти во всех магазинах оплата возможна с пластикой карты. Удобно если к данному пластику привязан номер телефона, на который приходит информация обо всех операциях по счёту. Сообщение содержит данные о списании денежных средств и об остатке после оплаты товара или услуг.

Способы привязки карты ВТБ к телефону

Банк ВТБ предоставляет своим клиентам возможность получать различные уведомления с информацией о платежах, поступлениях и об операциях по счёту.

Для получения данных необходима привязка карты к сотовому телефону. Осуществить регистрацию номера можно следующими способами:

  1. В банкомате.
  2. Через интернет.
  3. По телефону горячей линии ВТБ.
  4. При помощи сотрудника ВТБ.

Рассмотрим данные операции подробно.

В банкомате

когда нет времени стоять в очереди в отделении банка, а банкоматы находятся близко, можно воспользоваться именно данным устройством.

подключение можно осуществить по следующему алгоритму:

  1. вставить пластиковую карту в специальный слот для пластика.
  2. ввести защитный четырехзначный пин код, предоставляемый вместе с картой, и который хранится в отдаленности от пластика.
  3. в открывшемся оглавлении необходимо выбрать «управление картой и sms».
  4. из приведённого списка выбирается услуга «sms оповещение».
  5. выбор следующего пункта будет зависеть от подключенного на карте тарифа, это «карты» или «карты +», а затем выбор клавиши «подключить».
  6. осуществляется набор телефонного номера, к которому необходимо подключить карту и на который будут приходить уведомления. подтвердить выбор необходимо нажатием клавиши «ок».
  7. банкомат выдаст чек — подтверждение о подключении услуги.

через интернет

следующим удобным способом привязки номера телефона к карте является подключение при помощи интернета.

для этого необходимо иметь данные для входа. как правило, эта информация прописывается в заключенном договоре на карту.

при входе, на главной странице, в разделе «профиль и пакет услуг» прописывается мобильный телефон, начиная с 9, без указания кода. нажатием клавиши «сохранить» подтверждаются действия.

после определяется карта, с которой будут списываться средства за пользование услугой. здесь же говорится о тарификации услуги и о частоте списаний.

в данном меню можно получить информацию обо всех оповещениях, об их времени, дате и статусе отправки.

подключение e-mail уведомлений представляется возможным на этой же странички личного кабинета клиента.

втб24 предоставляет своим клиентам, самостоятельно выбирать, про какие события будет оповещать банк.

когда интернет отсутствует, и отделение банка далеко, можно связаться с оператором через клиентскую поддержку колл-центра.

перед звонком необходимо подготовить данные паспорта владельца и карты, которые обязательно запросит сотрудник банка, и без предоставления этой информации обратившегося клиента будут считать третьим лицом, а в результате не дадут никакой информации и не позволят внести изменения.

только после идентификации данных обращение будет обработано, а услуга подключена.

при помощи сотрудника втб

при первоначальном обращении в банк, для получения карты на руки, сотрудник организации запросит номер телефона в дальнейшем, который можно изменить, также обратившись к специалисту втб24. при себе необходимо иметь паспорт.

другие способы

единственным возможным дополнительным способом привязать карту может стать мобильное приложение втб24, которое устанавливается на гаджет через play market, но с новшествами, введёнными для безопасности, такой возможности не предоставляется. поэтому других методов не существует.

услугу sms оповещения можно подключить в банкомате втб. для этого необходимо:

  1. вставить пластиковую карту магнитной полоской вниз в специальный слот аппарата.
  2. ввести пин-код.
  3. выбрать вкладку «настройки».
  4. нажать меню «sms-оповещение».
  5. выбрать пакет «карты» или «карты+», после ввести необходимый номер и подтвердить действие нажатием «продолжить».
  6. в открывшемся окне с информацией о наименовании пакета тарифа, номера телефона, стоимости, даты следующего списания и стоимость следующего списания, необходимо внимательно прочитать данные и подтвердить подключение опции нажатием «подключить».

следует обратить внимание на то, что комиссия за услугу списывается с карты находящейся в банкомате в момент подключения. поэтому на счете должно быть достаточно средств для списания, в ином случае оплата может быть осуществлена с кредитных средств. в отсутствии денежных средств опция не будет подключена.

данную услугу можно подключить через интернет или обратившись в любой офис банка.

пакет «карты» можно подключить можно только через телебанк. стоимость по данному тарифу составит 59 рублей в месяц, которая списывается автоматически.

по пакету «карты+» предоставляется не только информация и события по картам, но и события втб онлайн. стоимость тарифа 59 рублей, которая списывается автоматически один раз в месяц. подключить данный пакет можно в втб онлайн в разделе «ещё/настройки/оповещения», либо в банке.

как привязать карту при смене номера телефона

Когда случается ситуация, что необходимо к карте привязать другой номер, появляются три возможных решения проблемы:

  1. Обратится в колл- центр банка по телефону.
  2. Через ВТБ онлайн в разделе «Ещё/Настройки/Оповещения».
  3. При личном посещении отделения банка.

Выбранный способ зависит от удобства обращения и от ситуации, из-за которой необходимо сменить зафиксированный номер.

Если номер был утерян, и пароль получить на него нельзя, то осуществить вход в онлайн ВТБ невозможно, поэтому данный способ исключается.

Правила безопасности и конфиденциальности

ВТБ24 обеспечивает своих клиентов высочайшим уровнем безопасности операций, особенно в дистанционных каналах обслуживания. Это обуславливается применением различных средств и методов защиты информации, являющихся паролями и различными многоуровневыми системами.

При не использовании онлайн кабинета в течение длительного времени, система автоматически выводит клиента из сети.

Если держатель карты выполнил необходимые действия, а выйти из телебанка забыл, данная функция не позволит третьим лицам произвести незаконные операции.

Банк предупреждает, что даже такие способы защиты будут бессильны с собственной растерянностью и невнимательностью клиентов:

  1. Личную информацию, такую как пароли, коды и многое другое, нельзя сообщать никому, даже сотрудникам банка.
  2. Если данные для входа были утеряны, то их необходимо заменить, с целью блокировки возможности их использования третьими лицами.
  3. На устройствах, применяемых для выхода в интернет необходимо использовать только лицензионные и антивирусные программы со своевременным обновлением.
  4. Подключение к всемирной паутине должно осуществляться с безопасной сети.
  5. Используемые браузеры — последних версий.
  6. Для безопасности банк использует SMS и Push коды. Для SMS уведомлений необходим телефон российского оператора сотовой связи, а для получения Push кодов любое мобильное устройство с возможностью выхода в интернет.

Плюсы и минусы привязки карты к телефону

ВТБ, как говорилось в пункте о безопасности, обеспечивает клиентов высокой защитой, вся информация об операциях по счету и о входе в Онлайн кабинет, приходит на телефон. Клиент может своевременно отреагировать, если вход в телебанк осуществил не он. Банк продолжает усовершенствовать возможности исключения мошенничества и использования данных для входа в личный кабинет.

Достаточно известным считается Российский банк Сбербанк, но даже у него, во время входа в личный кабинет, не осуществляется запрос дополнительного кода, который приходит в виде смс при каждой авторизации. Данную комбинацию нельзя угадать, рассчитать или предвидеть.

В случае смены номера телефона необходимо немедленно сообщить банку. Иначе, другой владелец может получать смс с новостями банка, с проведенными операциями по счету и другой личной информацией, не нужной для третьих лиц. Своевременное информирование снизит ряд проблем и позволит получать данные незамедлительно на новый номер.

Источник: https://vtb-gid.com/kak-privyazat-kartu-vtb-24-k-telefonu/

Что делать, если забыл ПИН-код от карты ВТБ

Как поставить один пароль на 2 карты втб 24

ПИН-код – это персональная комбинация, состоящая из 4-х цифр. Она прикрепляется к банковской карточке, являясь цифровым аналогом подписи, необходимым для идентификации владельца пластика. С помощью этой комбинации можно снимать деньги со счета в любом банкомате кредитного учреждения.

Нередко бывают случаи, когда владельцы карт забывают данный пароль. В этом случае ПИН код можно восстановить. Банк ВТБ предоставляет своим клиентам несколько удобных способов получения новой комбинации, воспользоваться которыми можно самостоятельно или при участии сотрудников финансовой организации.

Как получить ПИН-код

Если вы только получаете банковскую карту, необходимо установить на нее тайную числовую комбинацию, которая называется пин код. Клиентам ВТБ доступно несколько способов генерации нового пароля:

  1. Получить пин код в запечатанном конверте вместе с договором на обслуживание пластиковой карты.
  2. Позвонить на горячую линию ВТБ с номера сотового телефона, указанного в анкете в качестве контактного. Голосовая система сгенерирует новый ПИН в автоматическом режиме.
  3. В личном веб-кабинете на официальном сайте ВТБ — www vtb online ru. Предварительно клиент должен подключить услугу «ВТБ Онлайн». В качестве логина будет выступать 16-значный номер карты.

Обратите внимание! Сотрудники банка ВТБ24 не имеют права спрашивать у клиента комбинацию пин кода. Если у вас попросили ее озвучить, немедленно сообщите об инциденте вышестоящему руководству.

Как восстановить комбинацию

ВТБ 24 предоставляет своим клиентом несколько способов на выбор для восстановления пароля от банковской карты. Это очень удобно, так как учитываются возможности всех возрастных категорий.

Молодому, активному человеку подойдет онлайн-восстановление пин-кода через веб-банкинг.

Если, например, пароль забыла ваша бабушка или ввела его 3 раза неправильно, ей будет проще обратиться в фирменное отделение ВТБ.

Через интернет-банкинг ВТБ

Владельцы пластиковых карт, подключивших ранее услугу «ВТБ Онлайн», могут восстановить пин код через интернет, используя компьютер или смартфон. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  • Пройдите авторизацию, введя логин, пароль.
  • Нажмите Войти.
  • Откройте вкладку «Защита».
  • Нажмите пункт «Пароль».
  • Выберите требуемое действие, в нашем случае «Восстановление».
  • Подтвердите намерение путем ввода проверочного кода, который придет в сообщении на ваш сотовый телефон.

После система автоматически сгенерирует новый код. Данный способ очень удобен, так как не требует обязательного посещения отделения ВТБ. Воспользоваться им можно даже находясь за границей.

Через мобильное приложение «Телебанк»

Не менее удобный вариант – восстановить пин код от карты через фирменное мобильное приложение ВТБ. Делается это всего в пару кликов:

  • Откройте приложение на смартфоне.
  • Найдите в меню пункт «Пароль».
  • Отправьте запрос на восстановление кода.
  • Получите ответное СМС-сообщение, в котором будет содержаться новый код.

Важно! Узнать пароль через мобильное приложение могут только клиенты ВТБ, ранее получившие доступ к личному онлайн-кабинету путем написания соответствующего заявления.

В отделении ВТБ

Еще один способ восстановить комбинацию – обратиться в фирменное отделение ВТБ. От вас потребуется:

  • Передать сотруднику ВТБ удостоверение личности и пластиковую карту.
  • Сообщить о своем намерении, озвучив причину.
  • Ответить на уточняющие вопросы менеджера.
  • Назвать кодовое слово.
  • Написать заявление на проведение процедуры восстановления кода.

После с вашего счета спишется фиксированная стоимость данной операции. Новый пин код придет в виде смс-сообщения.

Важно знать! Если на вашем счету недостаточно денежных средств для проведения операции, можно внести оплату через кассу отделения ВТБ.

Как запомнить новый пароль

Обязательно запомните новую комбинацию, убрав в надежное место конверт с новым кодом. Сохранить ПИН в целости и сохранности возможно несколькими способами:

  1. Уберите конверт с новым пин кодом в укромное место. Лучше поместите его в сейф с остальными банковскими документами.
  2. Выучите комбинацию наизусть.
  3. Напишите код на бумажный носитель, храня отдельно от пластиковой карты ВТБ.
  4. Если комбинация ПИН кода кажется вам слишком сложной, смените ее на более запоминающуюся.

Как сменить код

Сменить ранее сгенерированный пин код можно только в том случае, если владелец пластика помнит предыдущую комбинацию. Заказать новый пароль возможно несколькими способами:

  • Обратиться лично в отделение ВТБ. В этом случае код можно выбрать самостоятельно.
  • Владельцы персонализированных карт могут позвонить по номеру клиентской поддержки 8-800-100-2424. Пин код будет сгенерирован в автоматическом режиме.
  • Поменять пароль через фирменный банкомат ВТБ.

Смена пароля в банкомате

Самым простым и востребованным способом смены пин кода является использование фирменного банкомата ВТБ. Терминалы можно найти во всех отделениях финансовой организации, крупных торговых центрах, авиа, ж/д вокзалах. Замена комбинации производится по следующей инструкции:

  • Вставьте пластиковую карту в специальный слот терминала.
  • Введите действующий пин.
  • В меню найдите функцию «Смена пароля».
  • Пропишите новую комбинацию.
  • Повторите ввод.

После с вашего счета спишется фиксированная стоимость услуги, а карте будет присвоен новый ПИН-код.

Стоимость услуги по смене комбинации

Стоимость операции по смене пин-кода составляет 30 рублей. В случае, если восстановить комбинацию невозможно, клиенту будет предложено выпустить новый пластик. В зависимости от типа карты ВТБ придется до 850 рублей единовременным платежом. Премиальные версии выпускаются бесплатно.

Обратите внимание! Восстановить пин-код через интернет, мобильное приложение ВТБ или банкомат можно только при наличии на счете суммы, равной стоимости услуги.

Теперь вы знаете, что восстановление забытого пин-кода достаточно простая процедура, правда, в некоторых случаях клиенту приходится заказывать новую карту. Чтобы избежать этого, старайтесь придерживаться основных правил финансовой безопасности и ни в коем случае не сообщайте комбинацию третьим лицам, включая сотрудников банка ВТБ.

Инструкция от сотрудника ВТБ:

Источник: https://vtb.global/kak-vosstanovit-pin-kod-karty-vtb/

Вам нужно это знать
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: