Как обратиться в росреестр через интернет

Содержание
  1. Как обратиться в Росреестр с заявлением или запросом?
  2. 1.1. Форма заявления или запроса
  3. 1.2. Плата за предоставление сведений из ЕГРН и госпошлина за совершение учётно-регистрационных действий
  4. 1.3. Способы подачи заявления или запроса
  5. 2. Как обратиться в Росреестр лично?
  6. 4. Как обратиться в Росреестр в электронном виде?
  7. Предварительная запись на прием в Росреестр: консультация по телефону или через интернет, подача документов
  8. Как записаться онлайн
  9. Что необходимо учесть
  10. Альтернативные способы записи в Росреестр
  11. Как подать документы в Росреестр во время карантина?
  12. Если нужна выписка из ЕГРН
  13. Подача документов почтой
  14. Экстерриториальный прием
  15. Электронная подача документов
  16. Выездное обслуживание
  17. Подписывайтесь на наш канал, ставьте ЛАЙК за эксклюзивную информацию, делитесь публикацией с друзьями и в социальных сетях!
  18. Как проходит электронная регистрация? Подробная инструкция
  19. Процедура подачи документов в Росреестр онлайн
  20. Рассмотрение документов в Росреестре
  21. Срок регистрации
  22. Статус регистрации
  23. Получение документов из Росреестра
  24. Особенности электронной регистрации физическим лицом
  25. Часто задаваемые вопросы
  26. Росреестр: куда можно подать жалобу? Образец документа и способы подачи в контролирующие инстанции
  27. Куда можно обратиться
  28. Жалоба вышестоящему лицу в Росреестр
  29. Письменное обращение в прокуратуру
  30. Подача иска в суд
  31. Способы вручения жалобы

Как обратиться в Росреестр с заявлением или запросом?

Как обратиться в росреестр через интернет

Большинство юридически значимых действий и событий, связанных с недвижимостью, требуют обращения в Росреестр: за предоставлением сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости (ЕГРН); совершением учётно-регистрационных действий и др.

Законом установлено, что государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав осуществляются на основании заявления и документов, поступивших в Росреестр. Сведения из ЕГРН предоставляются Росреестром по запросу.

О том, как правильно оформить и подать заявление или запрос, и пойдёт речь в данном материале.

1.1. Форма заявления или запроса

Форма заявления о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество утверждена приказом Минэкономразвития РФ (Приложение 1 к приказу Минэкономразвития РФ от 08.12.2015 № 920).

Форма запроса о предоставлении сведений, содержащихся в ЕГРН, зависит от содержания и способа получения запрашиваемых сведений. Формы запросов также утверждены приказом Минэкономразвития (Приложения 1,2,4 к приказу Министерства экономического развития РФ от 23 декабря 2015 г. № 968).

1.2. Плата за предоставление сведений из ЕГРН и госпошлина за совершение учётно-регистрационных действий

За предоставление сведений ЕГРН взимается плата, размеры которой установлены Приказом Минэкономразвития России от 10.05.2021 № 291.

Уникальный идентификатор начисления (УИН) платежа формируется и выдаётся заявителю только после подачи запроса. Он зависит от способа подачи запроса (Приказ Минэкономразвития РФ от 23 декабря 2015 г. № 967, приказ Минэкономразвития РФ от 23 декабря 2015 г. № 968.!

Если запросов несколько, то каждый запрос нужно оплатить отдельным платежным документом.

Плату за предоставление сведений из ЕГРН нужно осуществить в течение 7 календарных дней после получения идентификатора начисления платежа. Реквизиты для перечисления платежа можно найти на официальном сайте Росреестра.

За государственный кадастровый учёт госпошлина не взимается.

За государственную регистрацию прав заявителю необходимо уплатить государственную пошлину. Размеры госпошлины за совершение регистрационных действий установлены статьей 333.33 Налогового кодекса РФ, если за совершение соответствующих регистрационных действий не установлены льготы. Эти размеры зависят от вида объекта недвижимости, категории заявителя и некоторых других факторов.

Если госпошлина не уплачена заявителем в течение 5 календарных дней после подачи заявления, такое заявление и прилагаемые к нему документы будут возвращены заявителю без рассмотрения.

При подаче заявления или запроса необходим паспорт, либо иной документ, удостоверяющий личность (для предъявления или приложения к пакету документов).

1.3. Способы подачи заявления или запроса

Обратиться в Росреестр с заявлением или запросом можно 3-мя способами:

  • лично;
  • по почте;
  • в электронном виде.

Каждый из перечисленных способов обращения имеет свои нюансы. О них и пойдёт речь в данном материале.

2. Как обратиться в Росреестр лично?

Этот способ предполагает подачу заявления в форме документа на бумажном носителе при личном обращении в любой офис Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг «Мои документы» (далее – МФЦ) по месту нахождения объекта недвижимости.

Запрос может быть подан в любой офис МФЦ на любой объект недвижимости на территории РФ.

Подробнее…

Обратиться в МФЦ можно либо в порядке «живой» очереди, либо по предварительной записи на официальном сайте МФЦ РФ.

На этом же сайте можно ознакомиться с полным перечнем офисов МФЦ.

Для подачи заявления о регистрации права собственности на объекты недвижимого имущества, расположенные на территории других регионов, можно лично обратиться в любой филиал Кадастровой палаты (экстерриториальный прием).

Подробнее…

Обратиться в филиал Кадастровой палаты также можно в порядке «живой» очереди и по предварительной записи.

Для личной подачи запроса о предоставлении сведений из ЕГРН существует дополнительная возможность – услуга выездного приёма Кадастровой палаты.

Для того, чтобы обратиться в Росреестр лично, необходимо выполнить следующие шаги:

Шаг 1 – посетить любой офис МФЦ и обратиться к специалисту приема, предъявив паспорт, либо иной документ, удостоверяющий личность.

Подробнее…

Для граждан Российской Федерации документами, удостоверяющими личность, являются:

  • паспорт гражданина Российской Федерации;
  • свидетельство о рождении для гражданина Российской Федерации, не достигшего 14 лет;
  • общегражданский заграничный паспорт гражданина Российской Федерации (для граждан Российской Федерации, постоянно проживающих за пределами России);
  • удостоверение личности военнослужащего или военный билет;
  • временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое органом внутренних дел до оформления паспорта гражданина Российской Федерации.

Для иностранных граждан документами, удостоверяющими личность, являются:

  • документы, выданные иностранным государством и признаваемые в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;

Документы, удостоверяющие личность для лиц без гражданства и беженцев на территории Российской Федерации:

  • документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;
  • разрешение на временное проживание;
  • вид на жительство;
  • удостоверение беженца;
  • иные документы, предусмотренные федеральным законом или признаваемые в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документов, удостоверяющих личность лица без гражданства и беженцев.

Если Вы действуете по доверенности от физического лица или юридического лица, то при подаче документов должна быть предъявлена нотариально удостоверенная доверенность.

Подробнее…

Не требуется нотариальное удостоверение доверенности для представителей органов государственной власти или органов местного самоуправления. В этом случае доверенность оформляется на бланке данного органа, заверяется печатью и подписью руководителя такого органа.

Шаг 2 – заполнить заявление или запрос.

Вы можете заполнить формы заявления или запроса самостоятельно либо воспользоваться услугами, предоставляемыми специалистами МФЦ (Кадастровой палаты в случае экстерриториального приёма). Такая услуга оказывается бесплатно.

Шаг 3 (в случае подачи заявления) – приложить к заявлению документы, необходимые для проведения государственного кадастрового учета недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество. Состав пакета документов зависит, прежде всего, от повода обращения в Росреестр и других обстоятельств.

Подробнее…

Специалист МФЦ (Кадастровой палаты) выдаст Вам на руки подтверждающий принятие Вашего заявления документ с указанием сроков получения документов, а также укажет реквизиты для оплаты госпошлины и ее размер.

Шаг 4 – заплатить госпошлину (для заявления) или внести плату (для запроса) в размере и по реквизитам, указанным специалистом МФЦ (Кадастровой палаты).

Шаг 5 – получить выписку из ЕГРН и документы способом, указанным Вами в заявлении.

В приеме документов при личном обращении Вам могут отказать, если:

  • не установлена личность лица, обратившегося с заявлением;
  • не предъявлен документ, удостоверяющий личность лица, обратившегося с заявлением;
  • лицо, представляющее заявление отказалось предъявить документ, удостоверяющий его личность.

Ещё один способ подачи заявления или запроса в Росреестр – их направление в форме документов на бумажном носителе почтовым отправлением с объявленной ценностью при его пересылке, описью вложения и уведомлением о вручении в территориальный орган Росреестра по месту нахождения объекта недвижимого имущества.

Направляем заявление или запрос почтой:

Шаг 1 – самостоятельно заполнить форму заявления (приложение 1 к приказу Минэкономразвития РФ от 08.12.2015 № 920).

Шаг 2 (для заявления) – засвидетельствовать у нотариуса подлинность своей подписи на заявлении и удостоверить сделку (договор) с объектом недвижимости. Запрос о предоставлении сведений не требует обязательного нотариального удостоверения подписи.

Подробнее…

Кроме того, в определенных случаях может понадобиться нотариальное удостоверение доверенности, подтверждающей полномочия представителя заявителя, а также согласия супруга.

Шаг 3 – приложить к заявлению или запросу:

  • копию документа, удостоверяющего личность физического лица (правообладателя, стороны или сторон сделки, а также представителя данных лиц, если заявителем является представитель);
  • копию документа, удостоверяющего личность физического лица – представителя юридического лица (если правообладателем, стороной или сторонами сделки являются юридические лица);
  • оригинал нотариально удостоверенного договора по сделке с недвижимостью (для заявления).

Шаг 4 – отправить заявление и прилагаемые к нему документы посредством почтового отправления с объявленной ценностью, описью вложения и уведомлением о вручении в адрес территориального органа Росреестра.

Шаг 5 – получить уведомление на указанный Вами в заявлении адрес электронной почты или номер мобильного телефона о сформированном номере заявления (запроса), а также всю необходимую информацию для оплаты госпошлины за регистрацию или внесения платы за предоставление сведений.

Шаг 6 – по указанным реквизитам и в указанном размере оплатить госпошлину за регистрацию (в течение 5 дней) или внести плату за предоставление сведений (в течение 7 дней).

Подробнее…

Госпошлина может быть оплачена до момента направления письма в Росреестр. В этом случае квитанция об оплате может быть приложена к заявлению.

Шаг 7 – получить выписку из ЕГРН и документы (если направлялось заявление) способом, указанным Вами в заявлении.

4. Как обратиться в Росреестр в электронном виде?

Заявление в электронном виде подается через:

Заявление и прилагаемые к нему документы должны быть подписаны усиленной квалифицированной электронной подписью (ЭП).

Последовательность действий при обращении в Росреестр в электронном виде такая:

Шаг 1 – зайти на Единый портал государственных и муниципальных услуг и выбрать услуги Росреестра либо зайти на сайт Росреестра.

Шаг 2 – на сайте Росреестра в разделе «Электронные услуги и сервисы» выбрать необходимую услугу («Кадастровый учет и регистрация прав (единая процедура)», «Государственный кадастровый учет» либо «Государственная регистрация прав»).

Шаг 3 – руководствуясь инструкцией сайта, заполнить форму заявления.

Шаг 4 – загрузить файлы электронных документов или электронных образов документов, прилагаемых к заявлению, в паре с файлами ЭП.

Шаг 5 – проверить введенные данные.

Шаг 6 – подписать заявление ЭП.

Шаг 7 – получить сформированный номер заявления и сохранить его для дальнейшего отслеживания статуса.

Шаг 8 – получить на указанный Вами в заявлении адрес электронной почты уведомление с кодом платежа для оплаты государственной пошлины.

Шаг 9 – пройти по ссылке, указанной в уведомлении, и сформировать квитанцию.

Шаг 10 – оплатить госпошлину удобным для Вас способом.

Шаг 11 – получить выписку из ЕГРН на указанный Вами в заявлении адрес электронной почты в виде ссылки или в форме электронного документа.

Источник: https://vladeilegko.ru/situations/kak-obratitsya-v-rosreestr-s-zayavleniem-ili-zaprosom/

Предварительная запись на прием в Росреестр: консультация по телефону или через интернет, подача документов

Как обратиться в росреестр через интернет

Государственные службы не стоят в стороне от современных технологий: многие государственные услуги можно получить онлайн. А если без очного присутствия не обойтись, то можно, по крайней мере, записаться на прием в Росреестр через интернет, что позволит выбрать удобное время и избежать длительного ожидания в очередях.

Официальный сайт Росреестра позволяет предварительно записаться на следующие услуги:

  • Регистрация сделок купли-продажи недвижимости;
  • Регистрация прав на земельные участки;
  • Получение выписки из ЕГРП;
  • Кадастровый учет;
  • Прием и подача документов;
  • Внесение изменений, исправление ошибок, повторное получение свидетельств;
  • И прочее.

Как записаться онлайн

Для работы с порталом Росреестра необходим верифицированный аккаунт на Едином портале Государственных услуг .

  1. Перейти на страницу: rosreestr.ru
  2. На главной странице найти раздел «Электронные услуги и сервисы» и нажать на «Офисы и приемные. Предварительная запись на прием»;
  3. На открывшейся странице указать необходимую услугу, субъект федерации и район. Поставить галочку на пункте «Запись через интернет»;
  4. После нажатия кнопки «Найти офисы» откроется список отделений, куда можно записаться на прием;
  5. Определившись с удобным офисом, нажмите «записаться на прием». Также запишите телефон отделения, по которому вы сможете проконсультироваться в случае возникновения вопросов;
  6. Откроется окно авторизации ЕПГУ (сайт Госуслуги), если вы еще не авторизовались ранее, — введите свои логин и пароль;
  7. После авторизации, вновь откроется портал Росреестра, где нужно выбрать необходимую услугу и тип объекта, после чего нажмите «Показать доступные даты»;
  8. В открывшейся форме выберете удобные дату и время, и нажмите на кнопку «Записаться»;
  9. Далее укажите личные данные заявителя, который будет предъявлять талон, и информацию о недвижимости, после чего подтвердите согласие с правилами сервиса и нажмите «Получить талон»;
  10. Откроется окно с талоном, — распечатайте его. Теперь Вы находитесь в электронной очереди, и остается только дождаться времени приема.

Внимание: Без распечатанного талона предварительной записи Вам откажут в приеме. Явившись в отделение, зарегистрируйте ваш талон в электронном терминале. Но сделать это можно не ранее чем за 15 минут до обозначенного времени. Если талон не был зарегистрирован, то предварительная запись аннулируется, а невостребованное время переходит «живой очереди».

За сутки до приема придут напоминание на электронную почту и СМС на указанный телефонный номер.

Что необходимо учесть

Обратите внимание:

  • Записаться посредством интернета можно на дату в ближайшие 60 дней, начиная с текущего дня;
  • Электронная запись доступна только на имеющееся в данный момент временное окно. Лучше заранее записаться на удобное время, иначе оно может быть вскоре занято;
  • Запись производится на конкретного заявителя. «Передача» места в электронной очереди другому лицу не возможна;
  • Приходить на прием следует как минимум за 15 минут до обозначенного времени.

Предварительная запись может быть отменена:

  • При указании неверных сведений о заявителе и ошибках в заполнении его личных данных;
  • В случае опоздания более чем на 5 минут;
  • Если талон не был зарегистрирован непосредственно перед началом приема;
  • При неверном выборе государственной услуги, если на ее оказание требуется больше времени.

Существуют экстерриториальные отделения Росреестра, в которые можно обратиться на консультацию не по месту расположения недвижимости. Например, Вы живете в Воронеже, а недвижимость находится в Красноярске, — нет необходимости пересекать всю страну для оформления тех или иных документов, вместо этого можно записаться заранее на прием в экстерриториальное отделение Росреестра через Интернет.

https://www.youtube.com/watch?v=jZfX9r2mgh0

А вот жителям Москвы едва ли удастся обратиться напрямую: управление Росреестра по Москве взяло курс на закрытие всех собственных отделений, а предоставление услуг происходит через МФЦ.

В случае затруднейний, можно задать вопрос онлайн через форму «Обращения Граждан«.

Альтернативные способы записи в Росреестр

Если по каким-то причинам интернет запись неудобна или невозможна (например при от отсутствии верифицированного аккаунта на сайте Госуслуг), то можно записаться по телефону:

  1. По номеру отделения, ответственного за территорию, где находится объект недвижимости;
  2. Сообщите оператору какие услуги желаете получить, адрес недвижимости и данные заявителей;
  3. Оператор сформирует заявку, и вышлет талон на ваш адрес или на электронную почту.

По какому номеру звонить?

  • Можно позвонить по горячей линии: 8 (800) 100 34 34, — и узнать контакты регионального подразделения Росреестра, ответственного за территорию, где находится недвижимость.
  • На портале откройте вкладку «Офисы и приемные. Предварительная запись на прием». Укажите местоположение соответствующей недвижимости, нажмите «Найти офисы», и рядом с названиями отделений будут указаны их телефонные номера.

Также можно получить талон традиционным способом: посетить отделение и отстоять очередь.

Предварительная запись позволяет избежать очередей, экономя тем самым бесценные время и нервы. Проще всего это сделать через сайт, который у Росреестра очень удобный и интуитивно понятный: процесс записи не представляет большой сложности и не займет много времени.

4 Комментария

Источник: https://jurist.lawyer/civil/zapisatsya-na-priem-rosreestr.html

Как подать документы в Росреестр во время карантина?

Как обратиться в росреестр через интернет

Во время самоизоляции и ограничительных мер жизнь не останавливается.

Многим гражданам необходимо получить услуги Росреестра, но Росреестр, как известно, не ведет самостоятельный прием граждан, заявления в это ведомство подаются через МФЦ “Мои документы”, однако во многих субъектах РФ МФЦ закрыты или работают в ограниченном режиме, например, только на выдачу готовых документов, поданных до введения ограничительных мер, а новые заявления и документы не принимают.

Если нужна выписка из ЕГРН

Разновидностей выписок из ЕГРН существует более десятка (какие и для каких нужд они нужны мы писали ранее, ссылка на статью будет в конце). За выпиской из ЕГРН не обязательно идти в МФЦ, можно запросить ее через официальный сайт Росреестра.

На сайте справа нужно выбрать вид выписки, затем в левой части окна заполнить необходимые для запроса сведения, после создания запроса на электронную почту придет ссылка для оплаты государственной пошлины, после оплаты заявление уйдет в работу.

Обычно ответ на запрос в таком виде приходит на электронную почту на следующий день, намного раньше нормативного срока. Выписка будет заверена электронной цифровой подписью Росреестра, ЭЦП равнозначна печати и подписи ответственного лица.

Эта выписка полностью легитимна и официальна, смело можете ей доверять.

Совет: заказывайте выписку из ЕГРН ТОЛЬКО на официальном сайте Росреестра rosreestr.ru. Не стоит пользоваться иными сайтами, поскольку они предлагают выписки в несколько раз дороже и иногда с недостоверными сведениями. По закону выписки из ЕГРН имеет право предоставлять только Росреестр!

Подача документов почтой

В условиях ограничительных мер почтовое отправление заявления в Росреестр – прекрасная альтернатива контактным способам обращения, но не совсем простая. Порядок обращения через почту такой:

1. Скачайте и заполните форму заявления с сайта Росреестра, внимательно укажите адрес электронной почты и номер телефона для связи с вами, а также способ получения документов после регистрации дистанционный.2.

Сходите к нотариусу (они работают) и заверьте свою подпись на заявлении.

В случае, если вы подаёте заявление о регистрации перехода права собственности, то нужно нотариально заверить и сам договор (купли-продажи, дарения); если состоите в браке – то ещё и согласие супруга на сделку.

3. Сформируйте пакет документов для отправки:

  • заполненное и заверенное нотариусом заявление;
  • копии паспортов сторон сделки;
  • оригинал нотариально удостоверенного договора по сделке;заверенное нотариусом согласия супруга (при необходимости).

4. Отправьте ценное письмо с описью вложений и уведомлением о вручении в адрес Управления Росреестра по вашему субъекту.

5. После получения письма Росреестр направит на вашу электронную почту, указанную в заявлении, письмо для оплаты государственной пошлины за услугу, в течение пяти дней государственную пошлину нужно оплатить. Если вы точно знаете размер гос. пошлины и реквизиты для оплаты, то можете оплатить ее заранее, а чек вложить в конверт.

6. По результатам оказанной услуги вы получите документы тем способом, который указали в заявлении.

Экстерриториальный прием

В начале статьи мы упомянули, что Росреестр самостоятельно не принимает документы у населения, но в этом правиле есть одно исключение: в каждом субъекте РФ есть окно Росреестра, которое принимает документы и запросы на объекты недвижимости, расположенные в иных регионах. Найти его можно через форму на официальном сайте Росреестра. В “свой” регион подать документы нельзя – так устроена программа.

После подачи документов или запросов по экстерриториальному принципу специалист перенаправит документы в тот регион, в котором находится недвижимость, там пакет документов будет обработан. Получать готовые документы нужно будет в том же месте, где и подавали. Сроки обработки документов при экстерриториальном приеме не изменяются.

Электронная подача документов

Подать межевой план, технический план, провести сделку можно через портал Росреестра. Просто переходите по ссылке, заполняйте форму и прикладывайте требуемые документы. Этот способ имеет ряд плюсов:

  • подать документы можно в любое время суток;
  • сокращенный срок рассмотрения документов;
  • экономия до 30% при оплате государственной пошлины.

Однако есть и существенный минус: для этого нужно иметь усиленную электронно-цифровую подпись, если у вас ее нет, то этот способ для вас не подойдет. Еще один минус: сайт Росреестра иногда работает с перебоями, из-за этого может не получиться отправить документы.

Выездное обслуживание

Самый консервативный, но и самый дорогой способ – пригласить к себе сотрудника Росреестра домой. Специалист не только может принять документы, но и привезет потом готовые.

Стоимость всего комплекса услуг – около 5000 рублей (для ветеранов ВОВ и инвалидов 1 и 2 группы – бесплатно). Пригласить специалиста можно для того, чтобы сдать на регистрацию межевой или технический план, оформить сделку с недвижимостью.

Специалиста можно вызвать по контактному номеру Росреестра вашего региона. Специалисту нужно будет предоставить стол, стул, доступ к электропитанию.

Если получение сведений из ЕГРН или оформление сделки не к спеху, можно дождаться открытия МФЦ и подать заявления и документы по старинке.

Подписывайтесь на наш канал, ставьте ЛАЙК за эксклюзивную информацию, делитесь публикацией с друзьями и в социальных сетях!

Также читайте:

Какую выписку из ЕГРН нужно заказывать?

Источник: https://zen.yandex.ru/media/geograf/kak-podat-dokumenty-v-rosreestr-vo-vremia-karantina-5ea178d69f08a352d3c4a249

Как проходит электронная регистрация? Подробная инструкция

Как обратиться в росреестр через интернет

На этом этапе участвуют все стороны сделки. Общими усилиями подготавливается пакет документов для подачи в Росреестр в соответствии с требованиями закона, сложившейся практикой и техническими особенностями.

Юрист по недвижимости:

  • Уточняет возможность регистрации сделки в электронном виде
  • Предоставляет перечень документов необходимый для регистрации сделки
  • Составляет договор и направляет на согласование участникам сделки
  • Направляет образцы документов: доверенности для нотариуса и договор оказания услуг
  • Помогает заявителям выпустить ЭЦП

Стороны сделки предоставляют:

  • Нотариальная доверенность. Образец предоставит юрист, участники сделки обращаются к нотариусу для удостоверения доверенности на бумажном бланке и в электронном виде(с ЭЦП нотариуса). Готовая электронная доверенность представляет собой файлы на компьютере. Один архив, внутри которого скан доверенности в формате .pdf и второй файл подпись нотариуса в формате .sig
  • Условия сделки или договор (правоустанавливающий документ, по которому проводится сделка). Подадим на регистрацию ваш договор или составим для вас с учетом всех особенностей сделки.
  • СНИЛС. Требуется просто номер, юрист заполнит его в заявление.
  • Сопутствующие документы исходя из обстоятельств и вида сделки. Например продавец, при продаже совместно нажитой недвижимости предоставляет согласие супруга.

Так как процедура проходит онлайн, стороны или их представитель отправляет на электронную почту юриста сканы всех документов. Сканы должны быть цветными в высоком разрешении (читаемые, четкие, отцентрованные), использование фотографий не допустимо.

Техническая сторона вопроса заключается в установке нужных расширений и плагинов. Участники сделки регистрируются на сервисе удаленной подписи документов. Устаналивают плагин ТехноКадПлагин. Могут понадобится дополнительные настройки, следуйте инструкциям сервиса Технокад, подсмотрите в инструкцию по работе с сервисом или свяжитесь с нашим специалистом.

Процедура подачи документов в Росреестр онлайн

Для подачи документов используем «ТехноКад» — специализированное программное обеспечение для взаимодействия с Росреестром.

  1. Формирование заявления, заполнение реквизитов сторон сделки, выбор регистрационного действия. На этап уходит около часа.
  2. Загрузка документов в программу.
  3. Подписание пакета документов ЭЦП. Юрист помогает участкам сделки подписать правоустанавливающие документы. Своей ЭЦП юрист подписывает сформированный пакет документов и заявление на регистрационное действие по нотариально удостоверенной доверенности.
  4. Отправка подписанного ЭЦП пакета документов в Росреестр
  5. Программа присваивает пакету документов уникальный номер дела в формате «25-5365123». Происходит это через 5-30 минут после отправки подписанного пакета документов
  6. Присвоение уникального номера дела Росреестром в формате «77/999/001/2021-715123». Одновременно с присвоенным номером Росреестр присылает УИН, это номер для адресной оплаты пошлины по делу. Оплата по УИН отслеживается ГИС ГМП. Оба номера приходят в формате электронного письма от Росреестра, как правило на это уходит от 1 часа до 1 дня.
  7. Оплата пошлины за регистрационное действие. При подаче документов в электронном виде предоставляется скидка 30% от размера пошлины.

Рассмотрение документов в Росреестре

После подачи документов, дело за госорганами. Пакет документов проходит экспертизу в Росреестре.

Срок регистрации

Срок регистрации в Росреестре составляет от 3 до 5 рабочих дней, в зависимости от регистрационного действия может меняться. К этому сроку можно добавить день на подготовку документов, еще день на подачу в Росреестр и оплату (зачисление) пошлины.

Разумеется, при электронной регистрации, также как и при обычной регистрации на бумаге при обращении в МФЦ случаются задержки.

Помимо нарушения сроков регистрации в Росреестре, задержка может быть связана с зачислением государственной пошлины.

Перечисление денег происходит как правило за сутки, но случается что зачисление денег в базе ГИС ГМП проходит 3 дня. В таком случае на портале Росреестра отображается статус «Ожидает оплаты».

Статус регистрации

Что бы отслеживать статус регистрации, наш специалист направит вам уникальный номер присвоенный при подаче. Как правило, после подачи документов на регистрацию проходит около 1 дня до присвоения номера Росреестром. Вот несколько способов проверить статус регистрации:

  • По номеру можно отслеживать статус регистрации на сайте Росреестра.
  • Так же для проверки статуса рассмотрения документов можно позвонить на горячую линию Росреестра по номеру 88001003434 для быстрой связи с оператором, нажмите «0».
  • Еще один способ, написать обращение через форму обратной связи на сайте Росреестра. Срок рассмотрения до 3 дней. Как правило отвечают быстрее.

Случается, что статус регистрации не отслеживается. В этом случае, рекомендуем, сразу же написать обращение на сайте Росреестра, как указано в последнем пункте списка, после чего дождаться ответа по обращению или готовых документов от юриста. Технические особенности не всегда позволяют отслеживать статус, но это не значит, что пакет документов не рассматривается. Дождитесь окончания срока.

Получение документов из Росреестра

После завершения электронной регистрации юрист направит вам пакет документов. В зависимости от регистрационного действия результат по услуге может отличаться. Мы укажем самые распространенные документы получаемые из Росреестра:

  • Договор со штампом (отметками) Росреестра, удостоверенный ЭЦП государственного регистратора Росреестра
  • Выписка из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) с ЭЦП Росреестра
  • Уведомление о погашении ипотеки на бланке Росреестра подписанное ЭЦП Росреестра

Как видите, все документы, что мы получаем от Росреестра по прохождению регистрации приходят к нам в виде сканов в электронном виде с обязательным подписанием Электронной цифровой подписью.

Если вам спокойнее, когда у вас дома лежит бумажный документ с печатью. Вы можете обратиться к нотариусу для перевода электронного документа на бумагу.

По итогу вы получите договор (документ) со штампом Росреестра и удостоверенной подписью и печатью нотариуса.

Второй способ получить бумажный правоустанавливающий документ. Запросить копию из дела в МФЦ «Мои документы» или в Росреестре.

Особенности электронной регистрации физическим лицом

Для защиты интересов физических лиц закон предусматривает ограничения на электронную регистрацию недвижимости.

Ограничение распространяется на сделки при которых отчуждаются права собственности в пользу третьих лиц, как пример: сделка купли-продажи, регистрация ипотеки по договору займа или уступка прав требования.

Сделано это для предотвращения мошенничества с ЭЦП. Подробнее на сайте Росреестра, там же образец заявления.

Суть ограничения для физ лиц заключается в необходимости соблюдения следующих условий:

  1. Получения ЭЦП в Удостоверяющем центре Федеральной кадастровой палаты при Росреестре ( УЦ ФКП). При выдаче ЭЦП в Росреестр сотрудник организации проводит сверку личности по паспорту и фотографирует владельца. Процедура не многим отличается от получения ЭЦП в любом другом удостоверяющем центре. Но при использовании такой ЭЦП для регистрации недвижимости сотрудники Росреестра уверены, что распоряжается недвижимостью именно владелец.
  2. Вы можете распоряжаться своей недвижимостью в электронном виде на основании ЭЦП полученной в любом удостоверяющем центре. Но, помимо ЭЦП вам потребуется подать в Росреестр заявление о возможности проведения электронной регистрации. Сделать это электронно невозможно, самый простой вариант в условиях карантина, направить в Росреестр письмо по почте с заявлением, подпись на котором удостоверит нотариус.

Обращаю внимание, что для юридических лиц подобных ограничений нет.

Ответ Росреестра на обращение

Часто задаваемые вопросы

В большинстве регистрационных действий потребуется ЭЦП. Так как электронная подпись равнозначна вашей рукописной подписи, она не должна попасть к кому либо.

Когда возможно мы осуществляем подачу с помощью своей ЭЦП и нотариальной доверенности, четко регламентирующей допустимые полномочия.

Что бы обеспечить безопасность, мы используем специальный облачный сервис, разработанный «ТехноКад». С его помощью, подпись документов происходит на вашем компьютере.

Также есть возможность выпустить ЭЦП на «флешке» и встретиться со специалистом, он поможет подписать пакет документов, сделает это при вас и вернет подпись по окончанию.

Да, такая возможность есть. Мы можем подписать сформированный пакет документов следующими способами:

  • Своей ЭЦП на основании вашей доверенности. Ваше присутствие не требуется.
  • Вашей ЭЦП, в присутствии владельца ЭЦП.
  • Комбинировано, одна сторона может подать лично со своей ЭЦП. Вторая сторона может предоставить доверенность.

Мы можем помочь выпустить ЭЦП. К вам приедет представитель удостоверяющего центра, проверит документ удостоверяющий личность и объяснит как пользоваться.

Государственный регистратор распечатывает скан вашего договора, ставит штамп на нем или на отдельном листе, сшивает с договором и сканирует. Отсканированный договор подписывается ЭЦП сотрудника Росреестра.

Читайте статьи

Онлайн услуги

Источник: https://fiksn.ru/kak-prohodit-elektronnaya-registracziya-podrobnaya-instrukcziya/

Росреестр: куда можно подать жалобу? Образец документа и способы подачи в контролирующие инстанции

Как обратиться в росреестр через интернет

Чаще всего визит граждан в Росреестр связан с необходимостью зарегистрировать недвижимое имущество или получить сведения из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН). Так как данный исполнительный орган выполняет и некоторые другие функции, то и обращения граждан могут быть связаны и с другими вопросами.

Недовольство клиентов могут вызвать как действия сотрудников Росреестра, так и их бездействие в определенных случаях. Так, основаниями для подачи жалобы могут выступать (ст. 11.1 Закона от 27.07.2010 №210-ФЗ):

  • нарушение установленных регламентом сроков приема и рассмотрения обращений граждан по поводу получения государственных услуг;
  • требование сотрудников предоставить документы для получения услуги, которые не предусмотрены нормативными актами;
  • неправомерный отказ в предоставлении услуги гражданам при выполнении ими всех законных требований;
  • требование сотрудников Росреестра произвести оплату за услуги, которые предоставляются на бесплатной основе;
  • выдача гражданам документов с ошибками и недочетами, допущенными должностными лицами организации, и отказ от их исправления;
  • бездействие сотрудников при получении от граждан информации о нарушении законодательства;
  • другие нарушения, противоречащие законодательству.

Каждый гражданин, считающий, что при обращении в Росреестр были нарушены его права, вправе пожаловаться на действия или бездействие ответственных сотрудников органа для решения вопроса в досудебном порядке (ст. 5 №210-ФЗ).

При подаче обращения заявителю необходимо учитывать определенный порядок действий и законодательные требования к процедуре.

Куда можно обратиться

При возникновении проблемной ситуации заявитель вправе направить жалобу в следующие инстанции:

  1. Вышестоящий по должности сотрудник Росреестра —обращение подается, если гражданин не согласен с действиями сотрудников органа и желает исправить или устранить проблемную ситуацию. Жалоба пишется на имя руководителя управления по конкретному субъекту РФ.
  2. Прокуратура — гражданин вправе обратиться в орган прокуратуры, если его жалоба вышестоящему руководству Росреестра была проигнорирована, или ответ по ней не удовлетворил требования заявителя.
  3. Суд — заявление подается в том случае, если истец желает обжаловать решение, принятое Росреестром или прокуратурой по его обращению.

Жалоба вышестоящему лицу в Росреестр

Законодательством не установлена конкретная форма жалобы, но заявитель должен придерживаться общих требований, указанных в ст. 11.2 №210-ФЗ. Так, в документе должны быть указаны следующие сведения:

  • наименование государственного органа и ФИО должностного лица, которому адресуется обращение;
  • данные заявителя (ФИО, контактный телефон, адрес по месту регистрации или фактического проживания, почтовый адрес, электронная почта);
  • информация о действиях или бездействии должностных лиц Росреестра, которые послужили основанием для подачи обращения, а также имеющиеся у заявителя доводы, включая подтверждающие факт нарушения документы;
  • дата и подпись заявителя.

Согласно п. 6 ст. 11.2 №210-ФЗ, жалоба должна быть рассмотрена в течение 15 рабочих дней с момента ее регистрации. После рассмотрения обращения выносится решение о его удовлетворении или отказе в исполнении выдвигаемых требований.

https://www.youtube.com/watch?v=wd01M3yeR2Y

Заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, направляется соответствующее уведомление. Если требования, выдвигаемые заявителем, подлежат удовлетворению, то в ответе указывается перечень и порядок действий, которые будут предприняты для разрешения ситуации, а также приносятся извинения за причиненные неудобства.

Если же заявителю отказывают в выдвинутых требованиях, то в ответе указываются причины такого отказа и порядок действий, которые гражданин может предпринять для обжалования полученного решения.

Письменное обращение в прокуратуру

Направлять жалобу в прокуратуру стоит в том случае, если были нарушены права гражданина, например, был получен необоснованный или неправомерный отказ в удовлетворении требований при обращении к вышестоящему руководству Росреестра.

Составляется документ с учетом стандартных требований к обращениям, указанных в Законе от 02.05.2006. №59-ФЗ. Так, жалоба состоит из трех частей:

  1. Заголовок: указываются сведения о заявителе (ФИО, адрес, телефон) и адресате (наименование органа прокуратуры и ФИО уполномоченного лица, которому направляется жалоба).
  2. Информационная часть: указываются причина обращения, перечень действий, предпринятых до обращения в прокуратуру, и обоснованные требования к сотрудникам прокуратуры.
  3. Заключение: в конце документа заявитель перечисляет (при наличии) список дополнительных документов, прилагаемых к жалобе, а также ставит личную подпись и дату подачи документа.

Срок рассмотрения жалобы на Росреестр в прокуратуре не должен превышать 30 дней, но в исключительных случаях он может быть увеличен в 2 раза. В течение этого времени ответственные сотрудники будут проводить проверку по факту обращения, в ходе которой заявитель может привлекаться к проведению различных экспертиз.

Подача иска в суд

Если спорная ситуация с Росреестром не была решена после обращения к вышестоящему руководству органа и в прокуратуру, то следующим шагом будет подача искового заявления в суд. Исковое заявление подается со всеми дополнительными документами, играющими роль в рассмотрении дела.

В иске необходимо указать следующую информацию:

  • название судебного органа;
  • сведения об истце и ответчике;
  • описание сложившейся ситуации и меры, которые были предприняты до подачи искового заявления;
  • выдвигаемые истцом требования;
  • перечень доказательств (документов), подтверждающих слова истца;
  • дата и подпись заявителя.

Кроме вышеперечисленных пунктов, к иску прикладывается квитанция об оплате госпошлины. Ее размер будет зависеть от исковых требований (ст. 333.21 НКРФ).

Способы вручения жалобы

Заявитель при подаче жалобы на Росреестр вышестоящему руководству органа вправе обратиться лично в канцелярию или отправить документ по почте. Также документ может быть передан через законного представителя. Для этого дополнительно потребуется предъявить документ, который наделяет представителя такими полномочиями (доверенность).

Если отправка жалобы осуществляется по почте, то следует выбирать заказное письмо с уведомлением о вручении, чтобы после доставки письма у отправителя остались документы, подтверждающие поступление жалобы адресату.

Кроме этого, гражданин может составить письменное обращение в электронном виде. Для этого потребуется зайти на официальный сайт Росреестра, перейти во вкладку «Помощь и поддержка» и выбрать пункт «Подача жалоб». В открывшемся окне заявителю потребуется заполнить все необходимые поля. Заполненную форму необходимо отправить на рассмотрение, нажав кнопку «Отправить жалобу».

В прокуратуру жалоба на Росреестр может быть подана всеми вышеперечисленными способами. Для отправки электронного обращения потребуется посетить официальный интернет-ресурс прокуратуры региона, где проживает заявитель.

Исковое заявление в суд заявитель может подать при личном визите, через представителя или же почтовым отправлением, а также отправить все документы в электронном виде.

Для подачи иска в электронном виде необходимо иметь подтверждённую запись на портале Госуслуг.

Для отправки документов потребуется зайти на официальный сайт судебного органа, где выбрать категорию «Подача процессуальных документов в электронном виде». В открывшемся окне потребуется нажать кнопку «Новое обращение».

После чего потребуется пройти авторизацию пользователя сайта Госуслуг и заполнить открывшуюся форму на сайте ГАС «Правосудие». К заявке потребуется прикрепить скан иска, квитанцию об оплате госпошлины и другие дополнительные документы.

Когда все поля формы будут заполнены, пользователю необходимо нажать кнопку «Сформировать заявление». Когда документы будут зарегистрированы, истец получит соответствующее уведомление в личном кабинете.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Источник: https://zakonguru.com/zpp/uslugi/zhaloba-na-rosreestr.html

Вам нужно это знать
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: